7ww ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: 10 มิถุนายน 2569 (2026)นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 7ww ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("เจ้าของข้อมูล", "คุณ") ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 7ww.one และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
ℹ️ การที่คุณใช้บริการ 7ww ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลตามนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็น/ไม่จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, Selfie | บางกรณี |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อ Support, Chat Log | อัตโนมัติ |
7ww ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม:
📌 7ww ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
7ww อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการ KYC, ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณตามมาตรฐานของ 7ww
ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 7ww อาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
คุณสามารถลบหรือบล็อก Cookies ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ 7ww ทำงานไม่ถูกต้อง
7ww ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ ดังนี้:
🔔 ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของคุณ 7ww จะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้า และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง ตาม PDPA
7ww เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายธุรกรรมการเงิน |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปี นับจากวันทำรายการ | กฎหมาย AML / ภาษี |
| ข้อมูล KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ประวัติการติดต่อ Support | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า 7ww เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งอีเมลการตลาด ได้ทุกเมื่อ
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-Readable) เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
📩 ยื่นคำร้องใช้สิทธิ์ได้ที่อีเมล [email protected] ระบุเรื่อง "คำร้องสิทธิ์ PDPA" 7ww จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในกรณีที่ 7ww จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อจัดเก็บบน Cloud Server หรือร่วมมือกับผู้ให้บริการระหว่างประเทศ เราจะดำเนินการเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอ หรือมีสัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสมตามหลักเกณฑ์ของ PDPA
7ww อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
📩 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7ww ติดต่อ DPO (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล) ของเราผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
6 หลักการที่ 7ww ยึดถือในการปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน
7ww ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด พร้อม DPO ดูแลด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ทันทีหลังปิดบัญชี ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและจัดเก็บ เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำ
7ww แจ้งวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลอย่างชัดเจน ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น (Data Minimization)
หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล 7ww จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและ PDPC ภายใน 72 ชั่วโมงตามกฎหมาย
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น